家電購入に関する補償について

Re-laughでご購入いただいた家電について、一部商品を除き以下の対応を行なっております。各商品ページにて、必ず保証対応の範囲ご確認いただいた上でご購入ください。

初期動作不良について
商品到着日より7日以内に、お問合せフォームよりご連絡ください。7日以降にご連絡いただいた場合は、保証対象になりませんのでご了承ください。

期間保証について
販売店（Re-laugh) による期間保証は購入日より30日間になります。通常使用をしているにもかかわらず、何らかの不具合が発生し使用ができなくなった場合のみ保証対象になります。バッテリーの消耗、落下、水没、自然消耗による破損、意図的な破損につきましては対象外になります。保証内容は基本的には同等品との交換とさせていただきますが、同等品がご用意できない場合のみクレジットカードへの返金、もしくはバウチャークーポン又は銀行振込での返金とさせていただきます。

返送にかかる費用は破損の状況に応じてRe-laughが負担いたします。破損状況が保証対象外の場合は、返送費用のご負担をいただくことがございますのでご了承ください。
＊銀行振込にて対応させていただきます。

リコールについて
メーカーよりリコール連絡があった場合は、保証期間に限りません。